Мир гемблинга активно развивается по всему миру. Все больше букмекерских контор появляются на просторах интернета. Существуют как нелегальные букмекерские конторы, так и легальные. Каждый игрок сам выбирает, где ему удобней делать ставки на спорт.
Конечно же, регистрируясь на сайтах букмекерских контор, всегда найдутся недовольные чем-то игроки.
Чем больше лет БК работает на рынке гемблинга, тем больше к ней доверия со стороны игрока.
С каждым годом открывается все больше онлайн компаний. Их главное преимущество, даже перед самыми надежными – это более высокие коэффициенты.
И с такими букмекерами у беттеров периодически могут возникать разногласия. Впоследствии они выливаются в жалобы на БК.
Жалобы на букмекерские конторы – за что можно пожаловаться
Жалобы на букмекеров могут поступать по разным причинам. Но есть наиболее распространенные.
Наиболее популярная причина, когда игрок выиграл на ставке, но его ставку не рассчитывают. Здесь следует понимать, что для начала игроку следует обратиться в службу поддержки данной БК. Каждому игроку, особенно новичку, следует очень внимательно ознакомиться с правилами приема ставок и вывода средств со счета. У каждой легальной или нелегальной бк свои правила ведения ставок. Онлайн-контора сама устанавливает эти правила.
Претензии от игроков могут рассматриваться только тогда, когда игрок сам не нарушал правил. Очень часто это случается совсем неосознанно, так как беттер не имеет необходимой информации. Очень хорошо бы изучить эти самые правила еще до регистрации на сайте компании.
Еще одна распространенная жалоба – блокировка аккаунта. В основном происходит из-за того, что игрок предоставляет фиктивные персональные данные. В таком случае, БК может заблокировать ваш личный кабинет на время, а может и пожизненно.
В списке жалоб на букмекеров России числится блокировка счета «вилочников». С такими игроками очень агрессивно борются практически все нелегальные букмекеры, также блокируя аккаунты.
Если беттер пополнил счет с карты родственника или друга – свой выигрыш вы можете не вывести.
«Порезка ставки» — популярная жалоба на букмекеров. Это означает, что БК умышленно снижает размер максимальной суммы на ставку. В основном это касается профессиональных беттеров, которые в постоянном плюсе.Букмекерская контора может сама указывать минимальной или максимальной суммы ставки. Это четко прописано в правилах игры каждого букмекера. Но игрок по-прежнему имеет возможность вывести деньги со счета.
Как пожаловаться на БК
Если игрок полностью уверен в своей правоте, ему необходимо выйти на руководство букмекера. Бывают случаи, когда один из работников БК нарушил правила. В такой ситуации, игрок получит свой законный выигрыш. Компания может уволить такого работника. Однако такие случаи, скорее исключения из правил.
Часто случается что игрок, пополнив счет на некоторую сумму, начинает стабильно выигрывать, но денег своих может и не увидеть. Тогда он обращается в службу поддержки, но не получает никакого ответа. Такое случается, как правило, в нелегальных БК России.
Правильное составление жалоб
Жалобы можно оставлять, если:
- ваш аккаунт заблокирован;
- ошибочный расчет ставки;
- невозможность вывода выигрыша.
Чтобы ваша жалоба была услышана ее еще нужно правильно составить. Прежде всего, стоит отойти от негативных эмоции и попросту «остыть»! В жалобе нужно указать:
- суть вашей жалобы изложить как можно подробней;
- номер лицевого счета;
- ответ на вашу жалобу службы поддержки;
- ваш мобильный номер, электронную почту.
Полезные сайты
С развитием букмекерских контор начали появляться специализированные сайты и форумы для беттеров. Здесь можно найти всевозможные рейтинги букмекеров по разным признаком, например:
Но самое главное, что на таких форумах у любого игрока есть возможность оставить отзыв или жалобу на букмекерскую контору. Пожаловаться на БК России может как новичок, так и профессиональный беттер. Для этого нужно быть зарегистрированным на таких сайтах.
Впоследствии список претензий от таких беттеров влияет на общий рейтинг букмекерских контор. Поэтому в идеале, чтобы игроки оставляли только хорошие отзывы и поменьше недовольств.
Один из таких форумов – Sportsbookreview. Является очень популярным среди профессиональных букмекеров всего мира, в том числе и российских. Здесь любой обман со стороны конторы сильно скажется на ее рейтинге.
Рейтинг БК по жалобам
На нашем сайте у вас есть возможность изучить рейтинг букмекеров по жалобам. Мы считаем, такой рейтинг очень полезен при выборе букмекерской конторы для каждого игрока. Ведь жалобы и отзывы существенно влияют на составления рейтинга ТОП БК России.
